Γενικοί Όροι Συναλλαγών (ΓΟΣ) της NieRuf GmbH

Έκδοση: Οκτώβριος 2025

1. Ποιοι είμαστε και για ποιους ισχύουν αυτοί οι όροι

Οι παρόντες Γενικοί Όροι Συναλλαγών ισχύουν για όλες τις παραγγελίες, προσφορές και παραδόσεις της NieRuf GmbH, 74354 Besigheim. Ισχύουν μόνο για επιχειρηματίες σύμφωνα με το § 14 του Γερμανικού Αστικού Κώδικα (BGB), δηλαδή για επαγγελματίες πελάτες. Αποκλίνοντες όροι του πελάτη ισχύουν μόνο εφόσον τους επιβεβαιώσουμε εγγράφως.

2. Προσφορές και παραγγελίες

Οι παρουσιάσεις των προϊόντων μας – διαδικτυακά ή στον κατάλογο – δεν αποτελούν δεσμευτικές προσφορές, αλλά πρόσκληση για υποβολή παραγγελίας. Η σύμβαση συνάπτεται μόνο όταν επιβεβαιώσουμε την παραγγελία εγγράφως ή αποστείλουμε τα προϊόντα. Είναι δυνατές τεχνικές τροποποιήσεις ή αποκλίσεις στο χρώμα και τη μορφή, εφόσον δεν επηρεάζουν τη λειτουργικότητα.

Οι αλλαγές ή ακυρώσεις επιβεβαιωμένων παραγγελιών απαιτούν τη συγκατάθεσή μας. Τυχόν έξοδα που έχουν ήδη προκύψει μπορούν να χρεωθούν στον πελάτη.

3. Τιμές και πληρωμή

• Όλες οι τιμές αναφέρονται σε καθαρή αξία σε ευρώ, πλέον του νόμιμου ΦΠΑ.
• Τα τιμολόγια εξοφλούνται εντός 30 ημερών από την ημερομηνία έκδοσης του τιμολογίου χωρίς έκπτωση.
• Σε περίπτωση καθυστέρησης πληρωμής, χρεώνουμε τους νόμιμους τόκους υπερημερίας (§ 288 παρ. 2 BGB).
• Διατηρούμε το δικαίωμα, σε ορισμένες περιπτώσεις, να πραγματοποιούμε παραδόσεις μόνο με προκαταβολική πληρωμή.
• Για μικρές παραγγελίες με καθαρή αξία εμπορευμάτων κάτω των 50 €, επιβάλλεται επιβάρυνση επεξεργασίας ύψους 10 €.
• Ειδικές συσκευασίες χρεώνονται ξεχωριστά.
• Ο πελάτης επιτρέπεται να συμψηφίζει μόνο με μη αμφισβητούμενες ή νομικά τελεσίδικα διαπιστωμένες απαιτήσεις.

4. Παράδοση και αποστολή

Παραδίδουμε από την αποθήκη μας στο Besigheim. Μόλις τα εμπορεύματα παραδοθούν στον μεταφορέα (π.χ. DHL, DPD ή μεταφορική εταιρεία), ο κίνδυνος απώλειας ή ζημιάς μεταβιβάζεται στον πελάτη – ακόμη και στην περίπτωση που έχουμε οργανώσει την αποστολή ή έχουμε υπολογίσει τα έξοδα αποστολής.

Οι χρόνοι παράδοσης είναι δεσμευτικοί μόνο εφόσον έχουν επιβεβαιωθεί ρητά εγγράφως. Οι χρόνοι παράδοσης ισχύουν με την επιφύλαξη της έγκαιρης και ορθής προμήθειας από τους δικούς μας προμηθευτές. Οι πληροφορίες σχετικά με τον χρόνο παράδοσης δεν είναι δεσμευτικές, εκτός εάν έχουν ρητά συμφωνηθεί.

Σε περίπτωση καθυστερήσεων λόγω ανωτέρας βίας (π.χ. απεργία, έλλειψη υλικών, προβλήματα μεταφοράς, πανδημία), ο χρόνος παράδοσης παρατείνεται αντίστοιχα. Εάν η διαταραχή διαρκέσει περισσότερο από έξι εβδομάδες, και τα δύο μέρη μπορούν να υπαναχωρήσουν από τη σύμβαση.

Εάν η παράδοση καθυστερήσει επειδή ο πελάτης δεν παρέχει εγκαίρως τις απαραίτητες πληροφορίες, εγκρίσεις ή διευθύνσεις παράδοσης ή δεν παραλαμβάνει τα εμπορεύματα, ο κίνδυνος μεταβιβάζεται στον πελάτη ήδη από τη γνωστοποίηση της ετοιμότητας αποστολής. Τυχόν πρόσθετα έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη.

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την τήρηση όλων των κανονισμών εισαγωγής, τελωνείου και εισαγωγικών διαδικασιών στη χώρα προορισμού. Η NieRuf δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις, έξοδα ή διοικητικά μέτρα που προκύπτουν από αυτά.

5. Παρακράτηση κυριότητας

Τα εμπορεύματα παραμένουν στην κυριότητά μας μέχρι την πλήρη εξόφλησή τους. Ο πελάτης επιτρέπεται να τα μεταπωλεί στο πλαίσιο της συνήθους επιχειρηματικής δραστηριότητας, εκχωρεί όμως ήδη από τώρα σε εμάς τις απαιτήσεις που προκύπτουν από τη μεταπώληση.

Εάν τα εμπορεύματα υποστούν επεξεργασία, αναμειχθούν ή συνδεθούν με άλλα προϊόντα, αποκτούμε συγκυριότητα στο νέο αντικείμενο σε αναλογία της τιμολογιακής αξίας των εμπορευμάτων μας προς τη συνολική αξία του νέου αντικειμένου. Η ενεχυρίαση ή η μεταβίβαση κυριότητας ως εξασφάλιση δεν επιτρέπονται.

6. Ελαττώματα και εγγύηση

Ο πελάτης πρέπει να ελέγξει τα εμπορεύματα αμέσως μετά την παραλαβή και να αναφέρει εγγράφως εμφανή ελαττώματα εντός πέντε εργάσιμων ημερών. Σε περίπτωση δικαιολογημένης καταγγελίας, παρέχουμε, κατ’ επιλογή μας, επισκευή ή αντικατάσταση. Η περίοδος εγγύησης ανέρχεται σε 12 μήνες από την παράδοση.

Δεν αναλαμβάνουμε έξοδα για αφαίρεση και επανεγκατάσταση, αποσυναρμολόγηση, συναρμολόγηση ή άλλα επακόλουθα έξοδα. Περαιτέρω αξιώσεις υφίστανται μόνο σύμφωνα με τις ακόλουθες διατάξεις περί ευθύνης.

7. Ευθύνη

• Φέρουμε απεριόριστη ευθύνη σε περίπτωση δόλου, βαριάς αμέλειας και για ζημιές στη ζωή, στο σώμα ή στην υγεία.
• Σε περίπτωση απλής αμέλειας, φέρουμε ευθύνη μόνο εφόσον παραβιάστηκε ουσιώδης συμβατική υποχρέωση. Στην περίπτωση αυτή, η ευθύνη μας περιορίζεται στη συνήθως προβλέψιμη ζημία.
• Περαιτέρω αξιώσεις αποκλείονται. Η ευθύνη σύμφωνα με τον Νόμο περί Ευθύνης Προϊόντων παραμένει σε ισχύ.

Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για την ορθότητα των τεχνικών σχεδίων, διαστάσεων, δεδομένων ή άλλων πληροφοριών που παρέχει ο πελάτης. Σφάλματα που οφείλονται σε ανακριβή ή ελλιπή στοιχεία του πελάτη εμπίπτουν αποκλειστικά στην ευθύνη του πελάτη.

8. Επιστροφές και ανταλλαγές

Η επιστροφή ή η ανταλλαγή πραγματοποιείται μόνο κατόπιν προηγούμενης συνεννόησης και έγκρισης από τη NieRuf. Τα εμπορεύματα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, στην αρχική τους συσκευασία και κατάλληλα για μεταπώληση. Σε περίπτωση επιστροφής, χρεώνουμε τέλος επαναποθήκευσης ύψους 30 % της καθαρής αξίας των εμπορευμάτων.

Ειδικά προϊόντα, προϊόντα που κατασκευάστηκαν εξατομικευμένα, καθώς και είδη που προσαρμόστηκαν σύμφωνα με τις απαιτήσεις του πελάτη (π.χ. ρυθμίσεις πίεσης, ειδικά υλικά ή εκδόσεις), εξαιρούνται από την επιστροφή και την ανταλλαγή. Εξαιρούνται επίσης τα προϊόντα της κατηγορίας «Βαλβίδες ασφαλείας».

Η προαιρετική εγγύηση ανταλλαγής της NieRuf ισχύει μόνο υπό τους όρους που αναφέρονται στην ιστοσελίδα μας.

9. Εγγύηση NieRuf

Για επιλεγμένα προϊόντα παρέχουμε εγγύηση διάρκειας 24 μηνών πέραν της νόμιμης εγγύησης. Η παρούσα εγγύηση ισχύει μόνο για ελαττώματα υλικού και κατασκευής σε περίπτωση ορθής χρήσης. Περαιτέρω αξιώσεις υφίστανται μόνο σύμφωνα με τους κανόνες ευθύνης της παραγράφου 7.

10. Προστασία δεδομένων και ηλεκτρονική επικοινωνία

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα αποκλειστικά σύμφωνα με τις απαιτήσεις του ΓΚΠΔ. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στη δήλωση προστασίας δεδομένων μας στη διεύθυνση www.nieruf.de. Ο πελάτης συμφωνεί ότι τιμολόγια, πιστωτικά σημειώματα, δελτία αποστολής, πιστοποιητικά και άλλα έγγραφα μπορούν επίσης να αποστέλλονται ηλεκτρονικά μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Δεν απαιτείται εγκεκριμένη ηλεκτρονική υπογραφή.

11. Δικαιοδοσία και εφαρμοστέο δίκαιο

Τόπος εκπλήρωσης και αρμόδιο δικαστήριο είναι το 74354 Besigheim. Για πελάτες με έδρα εκτός Γερμανίας, το Besigheim αποτελεί επίσης τον αποκλειστικό τόπο δικαιοδοσίας. Ωστόσο, διατηρούμε το δικαίωμα να ασκήσουμε αγωγή κατά του πελάτη και στην έδρα του. Εφαρμόζεται το γερμανικό δίκαιο, με εξαίρεση τη Σύμβαση των Ηνωμένων Εθνών για τις Διεθνείς Πωλήσεις Εμπορευμάτων (CISG).

12. Τελικές διατάξεις

Τροποποιήσεις ή συμπληρώσεις των παρόντων Γενικών Όρων Συναλλαγών απαιτούν έγγραφη μορφή. Εάν κάποια διάταξη είναι άκυρη, οι υπόλοιπες διατάξεις παραμένουν σε ισχύ. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση www.nieruf.de/AGB.

Έκδοση: Οκτώβριος 2025